Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8kbets

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định cụ thể như sau:

• "8kbets" hoặc "Nền tảng" – chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 8kbets, bao gồm tên miền 8kbets.asia và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng các dịch vụ của 8kbets.
• "Tài khoản" – chỉ hồ sơ cá nhân được tạo ra khi Người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 8kbets.
• "Dịch vụ" – bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 8kbets, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bắn cá và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
• "Số dư tài khoản" – chỉ tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" – chỉ các khoản tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi được 8kbets cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm theo điều kiện vòng cược riêng.
• "Giao dịch" – chỉ bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 8kbets.

Để được phép sử dụng các dịch vụ của 8kbets, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 8kbets nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Người dùng phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Người dùng phải tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến, không bị ép buộc hoặc lừa dối bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng không được sử dụng dịch vụ 8kbets nếu đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc đã yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn trước đó.

Quy trình đăng ký và quản lý tài khoản tại 8kbets được thực hiện theo các quy định sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 8kbets. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 8kbets không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 8kbets nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• 8kbets có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng cách yêu cầu Người dùng cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

8kbets cung cấp nhiều phương thức thanh toán nội địa tiện lợi cho người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng khác. Các quy định về nạp tiền và rút tiền được áp dụng như sau:

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• 8kbets không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với các lệnh nạp tiền thông thường.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1 đến 3 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi Người dùng đã hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• 8kbets có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và xác minh danh tính trong trường hợp cần thiết.
• Tiền rút sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh trước đó của Người dùng.

Các hoạt động cá cược trên nền tảng 8kbets được thực hiện theo các quy định sau đây nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả Người dùng:

• Tất cả các kèo cược và tỷ lệ cược được hiển thị công khai trên nền tảng và không thể thay đổi sau khi đặt cược đã được xác nhận thành công.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên kết quả thực tế từ các nguồn dữ liệu chính thức và đáng tin cậy.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 8kbets có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
• 8kbets có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại kèo, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể.
• Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 8kbets không chịu trách nhiệm về các lỗi do Người dùng tự đặt cược sai.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về Ban quản lý 8kbets và được coi là quyết định chính thức, ràng buộc.

8kbets thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• 8kbets có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông đồng với người khác để trục lợi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để đặt cược theo quy định của từng chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 8kbets. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 8kbets.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 8kbets để thực hiện các giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền hoặc tài sản.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên 8kbets để gian lận, thao túng kết quả hoặc trục lợi bất chính.
• Nội dung vi phạm: Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung bất hợp pháp, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua nền tảng 8kbets.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật 8kbets dưới bất kỳ hình thức nào.

8kbets cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ Người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền cược tối đa cho từng phiên chơi hoặc từng khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 8kbets.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống 8kbets tự động gửi thông báo nhắc nhở khi Người dùng đã chơi liên tục trong thời gian dài.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 8kbets qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ 24/7.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8kbets không chịu trách nhiệm về các thiệt hại sau đây:

• Thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 8kbets, bao gồm mất điện, sự cố mạng internet, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại do Người dùng tự cung cấp thông tin sai lệch hoặc không cập nhật thông tin tài khoản kịp thời.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người dùng vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại phi vật chất dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thiệt hại do quyết định cá cược của bản thân Người dùng, bao gồm thua cược hoặc mất tiền trong quá trình tham gia các trò chơi.

Trách nhiệm tối đa của 8kbets đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

8kbets có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau đây:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Phát hiện Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản có dấu hiệu hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ có thể liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Người dùng không sử dụng tài khoản trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 8kbets. Khi tài khoản bị đóng, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả cho Người dùng trong vòng 5 đến 7 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng 8kbets đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của 8kbets hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 8kbets mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 8kbets.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi phản hồi, góp ý hoặc đề xuất mà Người dùng gửi cho 8kbets có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không cần bồi thường.

8kbets có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người dùng, 8kbets sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 8kbets sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm định đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 10.